1. Informații generale
Site-ul publidesign.ro este administrat de PUBLI MEDIA SOFT SRL, cu sediul în Str. Magazia Gării 12, Bl. N1, Sc. 2, Et. 4, Ap. 19, Focșani, județul Vrancea, cod poștal 620030, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J39/69/2020, având CUI 42174126, e-mail de contact contact@publidesign.ro.
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, acceptați prezentul document. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Obiectul site-ului
PubliDesign.ro este o agenție de web design, grafică, logo-uri și servicii digitale (creare site-uri, optimizare SEO, content marketing).
3. Acceptarea termenilor
Utilizarea Site-ului, trimiterea unui formular, solicitarea unei oferte, transmiterea unui material spre publicare sau efectuarea unei comenzi reprezintă acceptarea prezentelor termeni și condiții.
Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza periodic acest document, iar versiunea publicată pe Site este cea aplicabilă la momentul utilizării serviciilor.
4. Definiții
În sensul prezentului document:
- Site înseamnă platforma publidesign.ro.
- Operator înseamnă PUBLI MEDIA SOFT SRL.
- Client înseamnă persoana fizică autorizată, persoana juridică sau altă entitate care solicită servicii prin Site.
- Utilizator înseamnă orice persoană care accesează Site-ul.
- Conținut înseamnă orice text, imagine, fișier, material publicitar sau informativ încărcat ori transmis către Operator.
5. Utilizarea site-ului
Utilizatorii se obligă:
- să folosească Site-ul în mod legal și responsabil;
- să nu transmită informații false, ilegale, defăimătoare sau care încalcă drepturi ale terților;
- să nu încerce afectarea funcționării tehnice, securității sau integrității Site-ului;
- să nu utilizeze Site-ul pentru activități frauduloase sau înșelătoare.
Operatorul poate restricționa accesul sau refuza prestarea serviciilor în cazul încălcării acestor reguli.
6. Servicii și conținut transmis
Clientul este singurul responsabil pentru conținutul transmis spre publicare sau promovare.
Prin transmiterea materialelor, Clientul declară că:
- are dreptul să le utilizeze;
- materialele nu încalcă drepturi de autor, mărci, drepturi de imagine sau alte drepturi ale terților;
- informațiile furnizate sunt corecte și complete;
- materialele respectă legislația aplicabilă.
Operatorul își rezervă dreptul de a refuza, modifica tehnic sau elimina conținutul care contravine regulilor de publicare ori poate crea riscuri legale sau reputaționale.
7. Comenzi, confirmare și prestare
Solicitarea unui serviciu prin formular, e-mail, telefon sau alt canal de contact nu echivalează automat cu acceptarea comenzii.
Contractul se consideră încheiat doar după confirmarea expresă a comenzii de către Operator, prin e-mail, factură, mesaj scris sau începerea executării serviciului.
Termenele de livrare sau publicare sunt comunicate individual, în funcție de serviciul ales și de volumul materialelor primite.
8. Prețuri și plată
Prețurile sunt cele afișate pe Site sau comunicate în ofertă la momentul plasării comenzii.
Operatorul poate modifica oricând prețurile afișate, însă aceste modificări nu afectează comenzile deja confirmate.
Plata se efectuează prin metodele comunicate clientului înainte de prestare.
9. Facturare
Pentru serviciile comandate, Operatorul emite factură pe baza datelor furnizate de Client. Clientul are obligația să introducă date corecte și complete pentru facturare.
10. Dreptul de retragere
În măsura în care Clientul este consumator persoană fizică, acesta poate beneficia de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG 34/2014, cu excepțiile prevăzute de lege.
Pentru serviciile digitale, editoriale sau personalizate, dreptul de retragere poate înceta după începerea executării sau după prestarea integrală a serviciului, dacă Clientul și-a dat acordul expres în acest sens, în condițiile legii.
11. Rambursări
Rambursările se analizează individual, în funcție de natura serviciului și de stadiul executării acestuia.
Nu se rambursează contravaloarea serviciilor deja prestate integral, a materialelor publicate sau a serviciilor personalizate executate la cererea Clientului, în măsura permisă de lege.
12. Proprietate intelectuală
Conținutul Site-ului, inclusiv textele, elementele grafice, logo-ul, structura și designul, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau reutilizarea conținutului Site-ului fără acordul scris al Operatorului, cu excepția cazurilor permise de lege.
Clientul păstrează drepturile asupra materialelor sale, dar acordă Operatorului dreptul de a le utiliza, edita tehnic și publica în scopul prestării serviciilor comandate.
13. Limitarea răspunderii
Operatorul depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și actualizate, însă nu garantează absența completă a erorilor sau întreruperilor tehnice.
Operatorul nu răspunde pentru:
- prejudicii indirecte sau pierderi de profit;
- întârzieri cauzate de factori tehnici, de comunicare sau de forță majoră;
- conținutul transmis de Client și consecințele juridice ale acestuia;
- funcționarea site-urilor terțe accesate prin linkuri externe.
14. Protecția datelor personale
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate și legislației aplicabile, inclusiv GDPR.
Informațiile privind cookie-urile și tehnologiile similare sunt detaliate în politica de cookie-uri publicată pe Site.
15. Reclamații și soluționarea disputelor
Reclamațiile pot fi transmise la adresa de e-mail contact@publidesign.ro.
Operatorul va încerca soluționarea amiabilă a oricărei sesizări, într-un termen rezonabil.
În lipsa unei soluții amiabile, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legii aplicabile.
16. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de forță majoră, conform legii.
17. Modificarea termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document. Versiunea actualizată va fi afișată pe Site, iar utilizarea ulterioară a Site-ului echivalează cu acceptarea noilor condiții.
18. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
